Điều khoản sử dụng MotCham

Chào mừng bạn đến với MotCham, nền tảng thuộc CÔNG TY CỔ PHẦN MCX SERVICES. Điều khoản sử dụng này quy định các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của MotCham, người dùng và đối tác khi truy cập website hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp trên nền tảng.

Bằng việc tiếp tục sử dụng website hoặc các dịch vụ của MotCham, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được quy định dưới đây.

Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho mọi cá nhân, tổ chức truy cập website MotCham hoặc sử dụng các dịch vụ được giới thiệu và cung cấp trên nền tảng, bao gồm các dịch vụ hiện có và các dịch vụ được bổ sung trong tương lai.

Thông tin và tài khoản người dùng

Cung cấp thông tin chính xác

Người dùng có trách nhiệm cung cấp đầy đủ, chính xác và cập nhật các thông tin cần thiết khi liên hệ hoặc sử dụng dịch vụ.

Bảo mật thông tin tài khoản

Người dùng chịu trách nhiệm đối với các hoạt động phát sinh từ tài khoản hoặc thông tin liên hệ do mình cung cấp.

Quyền từ chối cung cấp dịch vụ

MotCham có quyền từ chối hoặc tạm ngừng cung cấp dịch vụ nếu phát hiện thông tin giả mạo, hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

Dịch vụ trên nền tảng MotCham

MotCham phát triển theo mô hình nền tảng đa dịch vụ, hỗ trợ khách hàng tiếp cận nhiều giải pháp phục vụ đời sống và hoạt động kinh doanh. Danh mục dịch vụ có thể được mở rộng, điều chỉnh hoặc cập nhật theo từng thời điểm mà không làm thay đổi bản chất của điều khoản sử dụng này.

Quy định khi sử dụng website

Không sử dụng website vào mục đích trái pháp luật

Người dùng không được thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật hoặc gây ảnh hưởng đến hoạt động của hệ thống.

Không can thiệp hoặc gây gián đoạn hệ thống

Nghiêm cấm các hành vi tấn công, phát tán mã độc hoặc làm ảnh hưởng đến tính ổn định của website.

Tuân thủ quy trình cung cấp dịch vụ

Người dùng cần phối hợp với MotCham hoặc đối tác để quá trình cung cấp dịch vụ diễn ra thuận lợi và hiệu quả.

Thanh toán và chi phí

Báo giá trước khi xác nhận

Chi phí dịch vụ sẽ được thông báo để khách hàng xem xét trước khi xác nhận sử dụng.

Chi phí có thể thay đổi

Mức giá phụ thuộc vào loại dịch vụ, địa điểm, thời gian và các yêu cầu thực tế.

Thanh toán đúng thỏa thuận

Khách hàng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ theo nội dung đã xác nhận giữa các bên.

Quyền và nghĩa vụ của các bên

Trách nhiệm của MotCham

Vận hành nền tảng, tiếp nhận thông tin, hỗ trợ khách hàng và không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ.

Trách nhiệm của người dùng

Cung cấp thông tin chính xác, hợp tác trong quá trình thực hiện dịch vụ và tuân thủ các điều khoản sử dụng.

Trách nhiệm của đối tác

Thực hiện dịch vụ theo đúng thỏa thuận, đảm bảo chất lượng phục vụ và tuân thủ quy định của MotCham.

Giới hạn trách nhiệm

MotCham luôn nỗ lực đảm bảo website hoạt động ổn định và hỗ trợ khách hàng tốt nhất. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp gián đoạn do sự cố kỹ thuật, thiên tai, lỗi từ bên thứ ba hoặc các tình huống nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.

Cập nhật điều khoản sử dụng

MotCham có quyền sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản sử dụng khi cần thiết để phù hợp với hoạt động của nền tảng hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.

Xem thêm:

Câu hỏi thường gặp

Tôi có bắt buộc phải đồng ý điều khoản không?

Có. Việc tiếp tục sử dụng website hoặc dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản này.

Điều khoản có thể thay đổi không?

Có. MotCham có thể cập nhật nội dung khi cần thiết và sẽ công bố trên website.

Tôi có thể liên hệ khi cần hỗ trợ ở đâu?

Bạn có thể liên hệ MotCham qua hotline hoặc email để được hỗ trợ về điều khoản và dịch vụ.

Thông tin liên hệ

  • Công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN MCX SERVICES
  • Website: https://motcham.com
  • Email: hotro@motcham.com
  • Hotline: 0879.545454
  • Địa chỉ: 339/1/5A Đường 339, Khu phố 20, Phường Phước Long, Thành phố Hồ Chí Minh

MotCham cam kết xây dựng nền tảng đa dịch vụ minh bạch, an toàn và thuận tiện. Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, đồng thời đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của tất cả các bên khi sử dụng website và dịch vụ.